Metodi di pagamento

Su SorrentinoLAB.com sono accettati i metodi di pagamento indicati al checkout. Le opzioni attualmente previste sono carte di pagamento, PayPal, Scalapay, bonifico bancario e contrassegno.

Carte di pagamento

Il cliente inserisce i dati della carta nell'ambiente di pagamento messo a disposizione dal provider incaricato della gestione della transazione. SorrentinoLAB.com non richiede al cliente di comunicare via e-mail o telefono il numero completo della carta, il codice di sicurezza o altri dati riservati.

I circuiti effettivamente disponibili sono quelli mostrati al checkout. Tra quelli previsti rientrano Visa, Mastercard e American Express; eventuali ulteriori circuiti dipendono dal provider di pagamento attivo al momento dell'acquisto.

PayPal

Selezionando PayPal, il cliente viene indirizzato al servizio PayPal e può effettuare il pagamento secondo le modalità previste dal proprio account e dalle condizioni del servizio.

Scalapay

Se disponibile al checkout, il cliente può scegliere Scalapay per suddividere il pagamento secondo le condizioni, i requisiti di idoneità e le scadenze stabilite dal relativo fornitore del servizio. L'approvazione del pagamento rateizzato è gestita da Scalapay.

Bonifico bancario

Scegliendo il bonifico bancario, al termine dell'ordine il cliente riceve o visualizza le coordinate necessarie per effettuare il pagamento a favore di SG Sorrentino S.r.l.

La merce viene tenuta in attesa dell'accredito. Il cliente è invitato a trasmettere la contabile del bonifico a customercare@sorrentinolab.com entro 48 ore dalla conferma d'ordine. In mancanza della contabile entro tale termine, SG Sorrentino S.r.l. potrà annullare l'ordine. La spedizione avverrà dopo l'effettivo accredito delle somme sul conto del venditore.

Contrassegno

Il contrassegno è disponibile esclusivamente per le consegne in Italia e prevede un supplemento di 5,00 euro IVA inclusa. Il pagamento avviene in contanti al corriere al momento della consegna, salvo diverse modalità eventualmente indicate al checkout.

In caso di recesso, il supplemento di 5,00 euro relativo al servizio di contrassegno non viene rimborsato nella misura in cui costituisce un costo supplementare connesso alla specifica modalità di pagamento scelta dal cliente, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.

Rimborsi

I rimborsi sono effettuati, di regola, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l'acquisto, salvo diverso accordo con il cliente che non comporti costi a suo carico. Per gli ordini pagati in contrassegno o, ove necessario, tramite bonifico, il Servizio Clienti potrà richiedere un IBAN e il nominativo dell'intestatario del conto per eseguire il rimborso.

Contatti

Per assistenza sui pagamenti: customercare@sorrentinolab.com - Tel. +39 081 19231157.